BOLMONGRAYA.CO, KOTAMOBAGU– Kepolisian resor (Polres) Kotamobagu menerima kunjungan Tim Penilai Internal Polri dalam rangka penilaian pelayanan publik (Yanlik) tahun 2025.
Kunjungan tim yang dipimpin Kabagjianalis Ro RBP Stamarena Polri Kombes Pol Irene Ajum A.S tersebut, disambut Kapolres Kotamobagu AKBP Irwanto SIK MH, beserta jajaran Pejabat Utama (PJU) Polres Kotamobagu, Selasa (26/8/2025).
Kunjungan Tim Penilai Internal Polri ini bertujuan untuk melakukan verifikasi lapangan dan evaluasi terhadap kinerja pelayanan publik, khususnya terkait layanan SPKT, SIM dan SKCK di Polres Kotamobagu.
AKBP Irwanto SIK MH melalui Kasi Humas Polres Kotamobagu AKP I Dewa Dwiadnyana, mengatakan, bahwa Tim Stamarena Mabes Polri melakukan pengecekan langsung terhadap sistem pelayanan publik, khususnya pada layanan SPKT, SIM dan SKCK.
Evaluasi ini lanjut Dewa, mencakup kualitas proses pelayanan, fasilitas pendukung, serta inovasi yang telah diterapkan untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan kepolisian.
“Polres Kotamobagu akan terus berupaya meningkatkan pelayanan publik untuk mencapai kepuasan masyarakat.
Ia berharap verifikasi lapangan tersebut bisa membuahkan hasil positif, terutama dalam hal peningkatan pelayanan publik di Polres Kotamobagu.
“Dengan adanya penilaian ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik di Polres Kotamobagu dan jika ada koreksi tentunya akan ditindaklanjuti agar standar pelayanan publik yang diharapkan masyarakat dapat terpenuhi,” pungkasnya.
Penulis: Hendrawan
