BOLMONGRAYA.CO, BOLMONG – Pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Bolaang Mongondow (Bolmong), keluhkan terkait harga tagihan pemakaian yang tiba-tiba naik drastis.
Tak tanggung-PDAM kenaikan tagihan terjadi secara tiba-tiba, bahkan hampir mencapai Rp 1 juta. Seperti yang dialami oleh Anggi Mamonto, warga Kelurahan Kotamobagu, Kecamatan Kotamobagu Barat, yang merupakan salah satu pelanggan PDAM.
Dimana, Anggi Mamonto mengatakan, kalau tagihan air PDAM di bulan April 2023 yang ditagih ke dirinya hanya berkisar Rp 280an ribu.
“Untuk tagihan di bulan April Rp 285.200, dengan rincian Rp 252.500 biaya air, denda Rp 10.000 dan Administrasi Rp 20.000. tiba-tiba saya kaget, tagihan di bulan Mei justru menjadi Rp 917.500, dengan rincian Rp 897.500 biaya air, dan Rp 20.000 biaya administrasi,” ucap Anggi kepada awak media, Rabu 03 Mei 2023.
Anggi mengaku heran. Pasalnya, pemakaian air di rumahnya cenderung normal.
“Perasaan sejauh ini kami belum pernah menggelar acara yang membutuhkan pemakaian air yang besar. Bahkan, saya sama suami sudah banyak di kebun, dan mandi disana. Ini kok, tiba-tiba tagihan yang masuk sudah hampir Rp 1 juta,” tambahnya.
Hal serupa dialami juga oleh Dewi Sartika Irawan. Dimana, lewat akun facebook miliknya, Dewi mengungkapkan keheranannya akan tagihan PDAM yang tiba-tiba membengkak.
“Torang pe tagihan air 2 bulan terakhir so sama deng tagihan di toko dimuka. Rumah Genggulang yang tinggal 6 orang dewasa, cuci oto, cuci motor, aer nda jatembus 150rb/bln. Rumah Mogolaing yang tinggal Cuma 2 orang dewasa 2 anak deng 9999 jin aer. Kalo memang torang pe pemakaian nda apa2, mar kalo bukang kong torang bayar, semoga jo nda bekeng malise dalam kubur. (Tagihan air kami 2 bulan terakhir sudah seperti toko di depan). Rumah di Genggulang, yang tinggal 6 orang dewasa, cuci mobil, dan cuci motor, tagihan tidak pernah melebihi Rp 150 ribu per bulan. Rumah di Mogolaing yang tinggal 2 orang dewasa dan 2 anak, dan 9999 jin air. Kalau memang itu pemakaian kita tidak apa-apa, tetapi kalau bukan, terus kami yang bayar, semoga tidak akan buat tenggelam dalam kubur.red),” tulis Dewi di akun facebooknya.
Dalam postingan tersebut, Dewi bahkan ikut menyertakan jumlah tagihan mereka, dimana di bulan April tercatat Rp680 ribu, dan tagihan di bulan Mei menjadi Rp 1.052.500. Sementara di bulan-bulan sebelumnya, tagihan mreka hanya berkisar Rp 297.500 sampai Rp 340.000.
Sementara itu, Direktur PDAM Bolaang Mongondow Kamran Mochtar Podomi ST, saat dikonfirmasi soal kenaikan tagihan tersebut, meminta pelanggan untuk melapor ke kantor PDAM.
“Di desa/kelurahan mana?, selanjutnya datang ke hubungan langganan di kantor, jelaskan bahwa ada kenaikan, nanti selanjutnya dari PDAM datang ke pelanggan yang bersangkutan untuk memeriksa jaringan air mereka,” ucap Kamran lewat pesan singkat WhatsApp.
Ditanya soal adanya kenaikan tarif PDAM, sehingga mengakibatkan tagihan pelanggan secara tiba-tiba membengkak. Kamran menegaskan kalau tidak ada kebijakan kenaikan tarif dari mereka.
“Tidak ada kenaikan, makanya datang lapor di kantor, nanti orang kantor datang ke rumah untuk cek jaringan airnya,” tegasnya.
Editor: Hairun Laode
